よくある質問
大切な人と出かけるご夫婦＆カップル旅。
二人だけで過ごす特別な時間は、
きっといつまでも心に残る素敵な思い出となるはず。
お二人のとっておきの旅を演出いたします。
Q&A Q&A Q&A Q&A Q&A
RESERVE
ご予約について
予約の電話の受付時間を教えてください。
電話でのご予約は、朝8時から夜9時まで承っております。
尚、公式ホームページでは24時間ご予約いただけます。
クレジットカードは使えますか？
電話又は不死王閣公式ホームページ（こちらのサイト）から
直接ご予約いただく場合はご利用いただけます。
キャンセル料は、いつからかかりますか？
14名様までのご予約の場合は、3日前よりキャンセル料が発生いたします。
詳しくは宿泊約款をご利用ください。
宿泊料にかかる諸税を教えてください。
表示価格は、消費税込となっておりますが、別途入湯税150円が必要となります。
（13歳以上）また、別途宿泊税がかかる場合もございます。
【素泊り】
7,000円以上15,000円未満
100円
15,000円以上20,000円未満
200円
20,000円以上
300円
STAY
ご宿泊について
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
通常プランの場合は、チェックイン15:00・チェックアウト10:00となっております。
チェックイン前に荷物を預けられますか？
チェックイン前・後でも、無料でお預かりさせていただきます。
門限はありますか？
特に門限はございませんが、大浴場のご利用は夜の12時までとなります。
赤ちゃんを連れて行きたいのですが？
赤ちゃん連れでも安心してご利用いただけます。
赤ちゃん連れのお客様向けのプランもご用意いたしております。
子供の浴衣はありますか？
お子様用の浴衣もご用意いたしております。（小：80㎝～110㎝・中：110㎝～130cn・大：130cm）
1人でも泊まれますか？
お1人様でもご宿泊いただけます。
事前に宅配便で送った荷物を預かってもらえますか？
お預かりさせていただきます。
ペットと一緒に泊まれますか？
お泊りいただけます。ペット専用客室をご利用ください。
DAY TRIP
日帰りについて
昼食（又は夕食）だけでも利用できますか？
日帰りのご利用も承っております。
昼食（又は夕食）だけの場合、お部屋を使えますか？
ご利用いただけます。
HOT SPRING
温泉について
温泉ですか？
大浴場は、天然温泉となっえおります。
大浴場・露天風呂の利用時間を教えてください。
朝6時から朝10時まで、昼11時から夜12時までとなります。
バスタオル・フェイスタオルはありますか？
ご宿泊のお客様は、お部屋にご用意いたしております。日帰りのお客様は、大浴場にて貸し出しいたしております。
シャンプーやリンス等はありますか？
大浴場に備え付けております。
サウナはありますか？
男女各1つございます。
妊娠中ですが、大浴場は利用できますか？
お客様の判断となりますが、温泉成分では利用しないほうが良いと書かれております。
露天風呂付客室及び貸切風呂は温泉ではございませんので、妊婦のお客様におすすめです。
温泉入浴だけでも利用できますか？（日帰り入浴）
大人1800円・お子様900円でご利用いただけます。
休館日等もございますので、ご利用の際は営業のご確認をお願いします。
貸切風呂はありますか？
1カ所ございます。60分 5,000円でご利用いただけます。
（缶ビール・水・お茶・ジュース各2本付）
温泉ではございません。
CUISINE
お料理について
夕食・朝食は何時からですか？
夕食は17時30分から、朝食は7時からご準備させていただきます。
こども料理について教えてください。
お子様は、お子様用会席料理又はお子様ランチのご用意となります。
食事場所について教えてください。
お食事は、お食事処「彩あい亭」でのご準備となります。
お1人様2,200円追加で、夕食のみお部屋食を承っております。
アレルギー対応について
お食事でアレルギー対応をご希望されるお客様は、可能な範囲で対応させていただきます。
ご利用の3日前までにご連絡お願いします。
FACILITY
お部屋・館内施設について
禁煙室はありますか？
8階禁煙フロアーの客室をご用意いたしております。
また、ロビーにつきましても禁煙とさせていただいております。
お部屋の備品について教えてください。
タオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・リンスインシャンプー・ボディーソープ・髭剃り・ブラシを
ご用意いたしております。
露天風呂付客室はありますか？
露天風呂付客室は、全部で20室ございます。
露天風呂付客室のお風呂は温泉ですか？
温泉では、ございません。
館内でインターネットは利用できますか？
全室にて、ご利用いただけます。
エステ施設はありますか？
ございます。
プールの営業について教えてください。
夏休み期間となります。
会議や研修、展示会に利用したいのですが？
会議室も豊富にございますので、詳しくはお問い合わせください。
ダンスホールはありますか？
専用のホールではございませんが、多目的ホールでご利用いただけます。
貸し出し用の車椅子はありますか？
ご用意いたしております。
近くにコンビニはありますか？
徒歩約10分のところにございます。
近くにゴルフ場はありますか？
車で10分程のところに「伏尾ゴルフ?楽部」がございます。
シャンプーやリンス等はありますか？
大浴場に備え付けております。
ACCESS
交通手段について
電車利用の場合、どう行けばいいですか？
阪急電車宝塚線「池田駅」より、不死王閣送迎バス（要予約）
及び路線バス又はタクシーをご利用ください。
最寄りの駅から送迎はありますか？
阪急「池田駅」よりご用意いたしております。
10:40・11:40・14:40・15:40・16:40・17:40・18:40・19:40・20:40がございます。
ご乗車の場合は、ご予約が必要です。（完全予約制）
自家用車利用の場合、どう行けばいいですか？
阪神高速道路池田線「木部第1インター（亀岡方面）」出口
又は新名神高速道路「箕面とどろみ」出口より約5分となります。
駐車場はありますか？
300台駐車いただける無料駐車場がございますのでご利用ください。